Il sistema ALICE
ALICE
(Automatic ecdLICence Evaluator) è un sistema progettato e
realizzato in Italia per iniziativa dell'AICA, che automatizza in
modo integrale ed organico l'intero processo di certificazione dei
candidati alla Patente europea del computer (ECDL). Il sistema è
stato progettato e dimensionato in accordo con le stringenti
specifiche emanate dalla Fondazione internazionale ECDL. Tutti i
Test Center Prometheo utilizzano il sistema Alice, per garantire
un servizio migliore ai propri clienti.
I Vantaggi per i Candidati
E' possibile sapere i risultati
ottenuti subito al termine della sessione d'esami.
Il sistema consente all'Esaminatore di
illustrare in modo analitico al
candidato che lo richieda, l'esito di ciascun esame,
spiegandogli gli errori commessi;
L'intero processo risulta
indipendente da ogni intervento umano: la scelta dei
test è effettuata dal sistema e la valutazione dei risultati è
totalmente priva di discrezionalità.
E' possibile prenotarsi agli esami
anche pochi giorni della sessione
programmata a calendario.
Caratteristiche Operative
Il sistema automatico offre, rispetto a quello manuale, un vero
salto di prestazioni, semplificando inoltre le operazioni da
effettuare prima, durante e dopo il test. In fase di preparazione
della sessione di esami, è messa a disposizione dell'esaminatore
ECDL una procedura software che consente di iscrivere, identificare
ed abilitare agli esami i candidati assegnando automaticamente, sia
all'esaminatore che a ciascun candidato, una serie di password di
sistema. E' anche possibile nei casi previsti, scegliere la
"versione" di esame (ad esempio Explorer o Netscape).
Successivamente, tutto si svolge in modo automatico.
Il sistema, sulla base di quanto definito dall'esaminatore,
assegna a ciascun candidato gli esami da sostenere;
Il candidato, tramite login e password personale,
utilizzabile solo all'interno della sessione cui sta
partecipando, accede al sistema e può scegliere (fra quelli
assegnatigli) in quale sequenza desidera sostenerli;
Il tempo a disposizione per l'esame viene gestito
automaticamente dal sistema;
L'esaminatore notifica l'esito al candidato e lo registra
sulla sua Skills Card;
Tutti i dati della sessione d'esami sono registrati
automaticamente nel database locale e in quello centrale, con
possibilità di recupero degli stessi da parte del Test Center.
I test sono assegnati in modo casuale dal sistema centrale.
Inoltre, poichè il sistema ricorda ciò che è stato somministrato ad
ogni candidato, nel caso egli debba ripetere un esame (in successive
sessioni), gli sarà assegnato automaticamente un test diverso da
quelli già sostenuti.
I test sono esattamente quelli specificati nell'ultima versione
dell'EQTB (European Question and Test Base), così come i criteri di
valutazione. Un apposito software ("motore di valutazione") esamina
passo dopo passo quanto fatto dal candidato e assegna il punteggio
corrispondente.
L'esaminatore può accedere, tramite password personale, al database
centrale (esclusivamente per i dati relativi al proprio centro). In
particolare, può ottenere i dettagli di ogni esame effettuato
(percentuale di validità, numero di risposte esatte o errate,
punteggi assegnati a ciascuna risposta, tempo impiegato per l'intero
esame e per ogni domanda), oltre alla possibilità di rielaborare
(senza però poter modificare il punteggio ottenuto dal candidato) le
domande stesse in modo da poter illustrare al candidato gli errori
commessi.
Metodologia d'Esame
Esistono sostanzialmente due modi diversi per accertare, mediante un
sistema automatico, la capacità di un candidato a svolgere un dato
compito:
mediante domande chiuse;
mediante l'effettivo svolgimento di compiti.
Nel primo caso il candidato deve scegliere la risposta in un
elenco di alternative (è possibile che ci siano più risposte valide)
o deve indicare l'ordine appropriato per una sequenza di comandi
necessari ad effettuare una determinata operazione. Il sistema
quindi verificherà se la risposta è corretta.
Nel secondo caso, invece, al candidato è richiesto di eseguire dei
compiti e il sistema verifica se li ha svolti correttamente (test
mediante simulazione).
Concettualmente, il primo approccio misura il "sapere" (knowledge
testing), mentre il secondo misura il "saper fare" (performance
testing).
Il sistema ALICE impiega test del tipo "performance" in tutti i 6
moduli pratici, mentre il modulo 1, essendo per sua
natura di tipo teorico, è appositamente realizzato esclusivamente
con domande chiuse.
Vantaggi per i Test Center
Il sistema automatico offre,
rispetto a quella manuale, un vero salto di prestazioni nelle seguenti
aree:controllo della qualità, semplificazione operativa.
sono ridotti drasticamente i tempi di:
preparazione (scelta dei test, predisposizione dei supporti
magnetici); valutazione degli elaborati;
reporting all'AICA; archiviazione dei risultati
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